شهادة محترف الجودة المعتمد (CQP) هي واحدة من أبرز الشهادات المهنية في مجال الجودة، تقدمها الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ). تهدف هذه الشهادة إلى تطوير فهم عميق لمبادئ إدارة الجودة وأدواتها وتقنياتها، مع التركيز على تطبيقها في مختلف المجالات لتحسين الأداء وضمان الامتثال للمعايير العالمية.

        أهداف الدورة  

• فهم المفاهيم المتقدمة في إدارة الجودة وأثرها على تحسين العمليات.
• استخدام الأدوات الإحصائية لتحليل الأداء وتحسين الجودة.
• إدارة المشاريع وتحليل المخاطر المتعلقة بالجودة.
• تقديم حلول فعّالة لتحديات الجودة في المؤسسات.
• اجتياز امتحان شهادة CQP من الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ).

  محاور الدورة 

• مفاهيم وأساسيات إدارة الجودة وأهميتها في تحسين الأداء المؤسسي
• التخطيط الاستراتيجي للجودة ودوره في تحقيق الأهداف التنظيمية
• أدوات وتقنيات قياس وتحليل وتحسين الجودة في العمليات والخدمات
• تكامل الجودة مع إدارة المشاريع لضمان تحقيق أعلى معايير الأداء
• إدارة المخاطر المرتبطة بالجودة وتأثيرها على الاستدامة والتميز المؤسسي
• التدقيق الداخلي والخارجي وضمان الامتثال لمعايير وأنظمة الجودة العالمية
• التحسين المستمر للجودة من خلال الابتكار وتبني أفضل الممارسات العالمية

      مزايا التدريب

• إعداد شامل للاختبار لضمان تحقيق أفضل النتائج.
• مدربون محترفون ذوو خبرة عملية واسعة في المجال.
• محتوى تدريبي محدث وفق أحدث المعايير والممارسات.
• تطبيقات عملية وتمارين تفاعلية لتعزيز الفهم والاستيعاب.
• إمكانية الوصول إلى المواد التدريبية في أي وقت.
• دعم واستشارات من الخبراء حتى بعد انتهاء التدريب