مهارات ومهام المساعد الإداري .
عمليات السكرتارية التنفيذية المتقدمة .
بروتوكول التعامل مع الزوار و الوفود الهامة.
 تنظيم وإدارة الإجتماعات والمواعيد الهامة.
 اعداد وتنظيم التقارير الإدارية.
 اعداد وإدارة المراسلات والخطابات الإدارية الورقية والإلكترونية.
 استراتيجيات في اتخاذ القرارات وإدارة الأزمات.
 معالجة عمليات السكرتارية باستخدام تطبيقات الحاسب الآلي.
 مفاهيم ومصطلحات إدارية هامة للمساعد الإداري والسكرتير.